এইচএসসি পরীক্ষার পূর্ণাঙ্গ প্রস্তুতি
HSC Production Management and Marketing 1st Paper Srijonshil question and answer pdf download
মডেল টেস্ট-০৩
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন
১ম পত্র
সৃজনশীল প্রশ্ন
সময়: ২ ঘণ্টা ৩০ মিনিট পূর্ণমান: ৭০
[বিশেষ দ্রষ্টব্য: ডান পাশের সংখ্যা প্রশ্নের পূর্ণমান জ্ঞাপক। নিচের উদ্দীপকগুলো পড় এবং সংশ্লিষ্ট প্রশ্নগুলোর উত্তর দাও। যেকোনো সাতটি প্রশ্নের উত্তর দাও।]
HSC Production Management and Marketing 1st Paper pdf download
Board Question Solution
Srijonshil
Question and Answer
১। তোমার আম্মা বাসার পুরাতন অনেক কিছু দিলেও সিলভারের হাড়ি পাতিল ফেলে দেননা। তিনি তা হকারদের নিকট বিক্রয় করেন। হকাররা উক্ত সিলভার দিয়ে পুনরায় নতুন হাড়ি পাতিলসহ নানা ধরনের পণ্য তৈরি করে যা আমরা ক্রয় করে আমাদের প্রয়োজন মিটিয়ে থাকি।
ক. উপযোগ কী?
খ. গুদামজাতকরণ কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করে উদাহরনের সাহায্য ব্যাখ্যা কর।
গ. তোমার আম্মা কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করেছেন ব্যাখ্যা কর।
ঘ. বিভিন্ন হাত ঘুরে সর্বশেষে পুরাতন হাড়ি পাতিল দিযে যে ধরনের উপযোগ সৃষ্টি হচ্ছে ভোক্তাদের চাহিদা পুরণে তার ভুমিকা মুল্যাযন কর।
২। জনাব আরিফ পৈত্রিক সূত্রে সাতক্ষীরায় ৫০ একর জমির মালিক হন। সেখানে তিনি চিংড়ি ঘের প্রতিষ্ঠা করেন। এখানে উৎপাদিক চিংড়ি দেশের বিভিন্ন স্থানে বিক্রয় করে তিনি প্রচুর লাভবান হন। সম্প্রতি তিনি বিদেশে চিংড়ি রপ্তানি শুরু কেরন । বিদেশে তার চিংড়ির ব্যাপক চাহিদা সৃষ্টি হওয়ায় তিনি আরও দুটি নতুন চিংড়ি ঘের প্রতিষ্ঠার সিদ্ধান্ত নেন। এ লক্ষে তিনি ব্যাংকের নিকট ১০ কোটি টাকা ঋণের আবেদন করে ৫ কোটি টাকা পেতে সক্ষম হন। এতে তিনি চিমিত্মত হয়ে পড়েন।
ক. উৎপাদনের উপকরন কী?
খ. একমালিকানা সংগঠন ব্যক্তির একক সিদ্ধামেত্ম পরিচালিত হয় ব্যাখ্যা কর।
গ. জনাব আরিফ পৈত্রিক সূত্রে উৎপাদনের কোন উপকরণটি পেয়েছেন তা বিশ্লেষণ কর।
ঘ. উৎপাদনের কোন উপাদানের প্রত্যক্ষপ্রভাবে জনাব আরিফ চিমিত্মত হয়ে পড়েন তা বিশ্লেষণ কর।
৩। জনাব সাদমান ১৫ কোটি টাকা নিয়ে চট্টগ্রারেম হালি রুপালি ফার্নিচার মাট র্ নামে একটি শো রুম প্রতিষ্ঠা করেন। এ প্রতিষ্টানে ১৪০ জন কর্মী কর্মরত রয়েছে। উন্নতমানের সেগুন কাঠের তৈরি অত্যাধুনিক ডিজাইনের ফার্নিচার শো রুমে বিক্রয় করার খুব অল্পদিনের মধ্যেই এ প্রতিষ্ঠানেরসুনাম সারা দেশে ছড়িয়ে পড়ে । এ কারণে সম্প্রতি তিনি ঢাকা রাজশাহী খুলনা সিলেটসহ দেশের গুরুত্বপূর্ণ শহরগুলোতে শো রুম প্রতিষ্ঠার সিদ্ধান্ত নেন। এ লক্ষে তিনি ব্যাংক থেকে ৫০ কোটি টাকা ঋণগ্রহন করেন এবং ৩০০ জন কর্মী নিয়োগ দেন। এক্ষেত্রেও তিনি গ্রাহকদের নিকট থেকে ব্যাপক সাফল্য পেতে সক্ষম হন।
ক. উৎপাদন মাত্রা কী?
খ. কাম্য উৎপাদনে মাত্রায় সর্বোচ্চ মুনাফা অর্জন করাসম্ভব ব্যাখ্যা কর।
গ. উৎপাদন মাত্রার ধরণ অনুযায়ী প্রারম্ভিক পর্যায়ে রুপালি ফার্নিচার মাট র্কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান। ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উৎপাদন মাত্রার ধরন উলেস্নখপূর্বক সম্প্রতি পর্যায়ে জনাব সাদমানের গৃহীত সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ কর।
৪। বাংলাদেশ একটি উন্নয়নশীল দেশ। প্রতিবছর একটি নিদির্ষ্ট সময়ে সরকার বাজেট ঘোষণা করেন। বাজেটে জাতীয় আয় সম্পর্কে তুলনামুলক বিস্তারিত বিশ্লেষণ থাক।। তবে সরকার জাতীয় আয় বৃদ্ধিতে বিভিন্ন দেশে জনশক্তি রপ্তানির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছেন।
ক. ব্যক্তিগত আয় কী?
খ. কীভাবে মোট দেশজ উৎপাদন নির্ণয় করা হয়?
গ. বাংলাদেশে জাতীয় আয় পরিমাপে কোন পদ্ধতি অবলম্বন করা হয় ব্যাখ্যা কর।
ঘ. বাংলাদেশে জাতীয় আয় বৃদ্ধির লক্ষে সরকার কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্ত তুমি কী যর্থাথ মনে কর। যুক্তি দাও।
৫। মি মাসুদ প্রতিষ্ঠিত একটি প্রতিষ্ঠানে সহকারী উৎপাদন ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত। উৎপাদন ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত থাকলেও তার মুল কাজ হলো উৎপাদনের সাথে জড়িত বিভিন্ন উপায় উপাদানগুলোকে সঠিকভাবে ব্যবহারের মাধ্যমে ন্যূনতম ব্যয়ে কীভাবে মানসম্মতপণ্য উৎপাদন করা যায় তার পদ্ধতি বা প্রক্রিয়া অনুসন্ধান করা । মি মাসুদের মতে তার এ কাজটি জটিল ও ব্যয়বহুল হলেও ক্রেতা সন্তুষ্টি বিধানের জন্য প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে এর গুরুত্ব অপরিসীম।
ক. উৎপাদন ব্যবস্থাপনাকী?
খ. দৃশ্যমান এবং অদৃশ্যমান উপলব্ধিযোগ্য গুনই হলো পণ্যের অন্যতম বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা কর।
গ. উৎপাদন ব্যবস্থাকে হিসেবে মি মাসুদ কোন কাজটি সম্পাদন করেছে ব্যাখ্যা কর।
ঘ. মি মাসুদের মতটি ঠিক কিনা মুল্যায়ন কর।
৬। রবি ফ্রাশন হাউজের কর্ণধার মি সুজন পণ্যের পূর্ব মান ঠিক রেখে শুধু রংস্টাইল ও ডিজাইন পরিবর্তন করে বিভিন্ন ডিজাইনের পোশাক তৈরি করে দেশের বিভিন্ন শহরে নিজস্ব শোরুমের মাধ্যমে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করেছেন। বর্তমানে তিনি বিদেশ থেকে উন্নত মানের কাপড় আমদানি করেছেন যার সাহায্য পণ্য মানের গুণগত উন্নয়ন ঘটিয়ে আরও বিক্রয় বৃদ্ধির পরিকল্পনা করছেন।
ক. পণ্য ডিজাইন কী?
খ. উপযোগ সংযোগ কীভাবে পণ্যের উপযোগিতা বৃদ্ধি করে।
গ. রবি ফ্যাশন হাউজ পণ্য ডিজাইনের কোন ধরনটি অনুসরণ করেছে ব্যাখ্যা কর।
ঘ. মি রবির পরিকল্পনা অনুযায়ী পণ্য ডিজাইনের ধরনটি অবশ্যই বিক্রয় বৃদ্ধিতে অবদান রাখবে বক্তব্যের যথার্থতা বিশেস্নষন কর।
৭। মি. জামাল একটি তৈরি পোশাক কারখানা স্থাপন করেন। প্রথমে তিনি বিভিন্ন কারিগরি প্রতিষ্ঠান থেকে ২০০ জন সংশ্লিষ্ট কাজে দক্ষ শ্রমিক নিয়োগ করেন। উৎপাদন বৃদ্ধির প্রয়োজনে পরবর্তীতে তিনি আরও ২০০ জন অদক্ষ শ্রমিক নিয়োগ করে ১৫ দিনের কর্মশালয় পাঠান। যেখানেতারা পোশাক তৈরির হাতে কলমে শিক্ষা ও অভিজ্ঞতা লাভ করেন । ১৫ দিন পর যাদের কাজ সমেত্মাষজনক হয়েছিল তাদেরকে তিনি উৎপাদন বিভাগের কাজে নিয়োগ করেন। ১৫ দিনে কর্মশালার জন্য ২ লক্ষ টাকা খরচ হলো । উৎপাদনে বিভাগ নবনিযুক্ত শ্রমিক দক্ষতার সাথে কাজ করতে লাগলেন এবং মি জামালের কারখানার পণ্য গ্রাহকদের নিকট ব্যাপকভাবে সমাদৃত হয।
ক. মান ব্যবস্থাপনা কী?
খ. বাংলাদেশের বিএসটি আই গুরুত্বপূর্ণ কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ. উদ্দীপকে ব্যয়িত ২লক্ষ টাকা কোন ব্যয়ের অন্তর্ভূক্ত ? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. তুমি কি মনে কর ঠিক মান ব্যবস্থঅপনার যথাযথ অনুসরনের কারণে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠান সফলতা পেয়েছে ? যুক্তিসহ মতামত দাও।
৮। মি আবির উৎপাদন ক্ষমতা নির্ধারনের জন্য প্রতিষ্ঠানের নিয়োজিত যন্ত্রপাতি উৎপাদন প্রক্রিয়া প্রযুক্তিগত জ্ঞান ইত্যাদিকে বিবেচনায় এনেছে। ফলে প্রতিষ্ঠানটির পণ্য উৎপাদনে আধুনিকতার পরশ লক্ষ করা যায়। মি আবিরমনে করেন এ সকল বিষয় বিবেচনা করার ফলে আধুনিক মানের পণ্য উৎপাদন সম্ভব হলেও ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা এক্ষেত্রে অগ্রণী ভুমিকা পালন করছে।
ক. সর্বোচ্চ ক্ষমতা কী?
খ. সর্বোচ্চ উৎপাদন ক্ষমতা দীর্ঘমেয়াদে পরিচালনা করা কেন প্রত্যাশিত নয়?
গ. মি আবির উৎপাদন ক্ষমতা নির্ধারণে কোন বিষয়টিকে বিবেচনায় এনেছে ব্যাখ্যা কর।
ঘ. ব্যবস্থাপনা দক্ষতা সম্পর্কে মি আবিরের মমত্মরের যথার্থতা মুল্যাযন কর।
৯। জাহাঙ্গীর দৌলতপুরে একটি লেন কারখানা প্রতিষ্ঠা করেন। তিনি কারখানায় ব্যবহৃত মেশিনগুলোকে আলাদা বিভাগে সাজিয়ে রাখেন। কোন মেশিনে কোন শ্রমিকরা কী মেরামত করবে তাও তিনি নিদির্ষ্ট করে রাখেন। এতে করে শ্রমিকরা যেমন দক্ষতার সাথে কার্য সম্পাদন করতে পারেন তেমনি ভোক্তারাও মানসম্মত সেবা পেয়ে থাকে।
ক. সার্ভিস লে আউট কী?
খ. রিটেইল লে আউট এর ধারনা ব্যাখ্যা কর।
গ. জাহাঙ্গীর লেদটি কোন ধরনের বিন্যাসের অন্তগর্ত। বর্ণনা কর।
ঘ. জাহাঙ্গীরের বিন্যাসটি ভোক্তা সেবা প্রদানে কতটা সহায়ক তা মুল্যাযন কর।
১০। জনাব কামরুল একজন খুচরা ব্যবসায়ী । রাজধানীর খিলগাওয়ের স্থানীয় বাজারে তিনি শাকসবজি বিক্রয় করেন। তিনি শাকসবজি কারওয়ান বাজার থেকে পাইকারি মুল্যে ক্রয় করে তা খিলগাওয়ের স্থানীয বাজারে খুচরা মুল্যে বিক্রয় করেন। ক্রেতারা তার দোকানে এসে সকল পণ্য সঠিকভাবে সাজানো অবস্থায় পায়। কামরুল সাহেবদিন দিন তার ব্যবসায়ে অনেক লাভবান হচ্ছেন।
ক. লে আউট কাকে বলে.
খ. বিন্যাসের ক্ষেত্রে উৎপাদনের প্রকৃতি গুরুত্বপূর্ণ কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ. ব্যবসায় অবস্থানের গুরুত্ব কামরুল সাহেবের ব্যবসায়ে কীরুপ প্রভাব ফেলেছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ. কামরুল সাহেবের ব্যবসায়ের পদ্ধতিটি বিন্যাসের কোন প্রকারের অন্তর্ভূক্ত? তোমার উত্তরের পক্ষে যুক্তি দাও।
১১। মি হেলাল একটি পোশাক কোম্পানির মালিক । তিনি কাচামালসমূহ এবং দৈনিক উৎপাদিত পণ্য একটি নিদির্ষ্ট স্থানে সূরক্ষিত অবস্থায় জমা রাখেন। এতে করে তার পণ্য ক্ষতিগ্রস্থ হয় না। পরবর্তীতে বাজারের চাহিদা অনুযায়ী তিনি পণ্য বাজারজাতকরণ করতে পারেন।
ক. অফিস বিন্যাস কী?
খ. স্থির বিন্যাস বলতে কী বোঝায়?
গ. মি হেলাল তার কোম্পানিতে বিন্যাসের কোন বৈশিষ্ট্য কাজে লাগিয়েছেন- ব্যাখ্যা কর।
ঘ. উক্ত বৈশিষ্ট্য কাজে লাগানোর ফলে তার কোম্পানি কীভাবে লাভবান হচ্ছে বলে তুমি মনে কর।